{"id":29656,"date":"2020-12-17T18:17:47","date_gmt":"2020-12-17T18:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/fittproteam.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-11-25T11:35:59","modified_gmt":"2025-11-25T10:35:59","slug":"uslovi-kspluatacii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/uslovi-koriscenja\/","title":{"rendered":"\u0423\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f \u044d\u043a\u0441\u043f\u043b\u0443\u0430\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29656\" class=\"elementor elementor-29656\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-cbda701 elementor-reverse-tablet elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"cbda701\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-443074e\" data-id=\"443074e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2e314b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2e314b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dobrodo\u0161li na internet prodajno mesto <strong>Regal Dining DOO Beograd<\/strong>. Molimo vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate slede\u0107e uslove kori\u0161\u0107enja pre nego \u0161to koristite na\u0161u internet prodavnicu. Kori\u0161\u0107enjem ovog sajta potvr\u0111ujete da ste upoznati sa ovim uslovima i da se sla\u017eete sa njima.<\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>1. OP\u0160TE ODREDBE<\/strong><\/h3>\n<p>Ovi uslovi kori\u0161\u0107enja reguli\u0161u kori\u0161\u0107enje internet prodavnice <strong>Regal Dining DOO Beograd<\/strong>. Kori\u0161\u0107enjem ovog sajta, saglasni ste sa svim ovde navedenim pravilima i propisima. Trgovac: <strong>Regal Dining DOO Beograd<\/strong> Adresa: <strong>BORE STANKOVI\u0106A MAKI\u0160 52A, 11030, BEOGRAD (\u0106UKARICA), Srbija<\/strong> PIB: <strong>109847829<\/strong> MB: <strong>21253553<\/strong> Kontakt telefon: <strong>+381 62 668 845<\/strong> Email: <a><strong>fittproteam@gmail.com<\/strong><\/a> Radno vreme podr\u0161ke: <strong>Pon \u2013 Ned: 08:00 \u2013 20:00<\/strong><\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>2. KORI\u0160\u0106ENJE SAJTA<\/strong><\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Korisnik je du\u017ean da pru\u017ei ta\u010dne i potpune informacije prilikom registracije i kupovine.<\/li>\n<li>Sajt ne mo\u017eete koristiti u nezakonite svrhe ili na na\u010din koji mo\u017ee ugroziti rad sajta.<\/li>\n<li>Trgovac zadr\u017eava pravo izmene, dopune ili uklanjanja bilo kog dela sajta bez prethodne najave.<\/li>\n<\/ul>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>3. CENE I NA\u010cIN PLA\u0106ANJA<\/strong><\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Sve cene su izra\u017eene u dinarima (RSD) i uklju\u010duju PDV.<\/li>\n<li>Prihvatamo sve validno prezentovane platne kartice: <strong>MasterCard, Maestro, Visa i DinaCard<\/strong>.<\/li>\n<li>Trgovac ne skladi\u0161ti podatke o platnim karticama korisnika.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Izjava o konverziji valuta:<\/strong> Sva pla\u0107anja bi\u0107e izvr\u0161ena u lokalnoj valuti Republike Srbije \u2013 dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije. Iznos za koji \u0107e biti zadu\u017eena va\u0161a platna kartica bi\u0107e izra\u017een u va\u0161oj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste karti\u010darske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne mo\u017ee biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogu\u0107nost neznatne razlike od originalne cene navedene na na\u0161em sajtu i one koju mo\u017eete videti na izvodu po ra\u010dunu va\u0161e platne kartice.<\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>4. ISPORUKA<\/strong><\/h3>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Dostava se vr\u0161i sopstvenim dostavnim vozilima i dostupna je samo na teritoriji <strong>Beograda, Novog Sada i Pan\u010deva<\/strong>.<\/li>\n<li>Dostava se vr\u0161i svakog jutra do 12h za dan za koji su korisnici poru\u010dili proizvode.<\/li>\n<li>Trgovac nije odgovoran za ka\u0161njenja izazvana vanrednim okolnostima.<\/li>\n<\/ul>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>5. REKLAMACIJE I POVRA\u0106AJ SREDSTAVA<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Politika reklamacija:<\/strong><\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa va\u017ee\u0107im Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Rok za podno\u0161enje reklamacije iznosi dve godine od dana kupovine.<\/li>\n<li>Reklamacija se mo\u017ee podneti putem email adrese <strong>fittproteam@gmail.com<\/strong>, telefonom na broj <strong>+381 62 668 845<\/strong> ili pisanim putem na adresu trgovca. U prijavi je potrebno navesti broj narud\u017ebine, opis problema, po mogu\u0107stvu fotografije proizvoda i dokaz o kupovini (ra\u010dun ili drugi dokaz).<\/li>\n<li>Nakon prijema reklamacije, trgovac je du\u017ean da odgovori najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije i da kupca obavesti o daljem postupanju. Rok za re\u0161avanje reklamacije je naj\u010de\u0161\u0107e 15 dana od dana podno\u0161enja reklamacije, osim ako priroda proizvoda ne zahteva du\u017ei rok, o \u010demu \u0107e kupac biti obave\u0161ten.<\/li>\n<li>U slu\u010daju odobrene reklamacije, tro\u0161kove ponovnog slanja robe snosi trgovac. U slu\u010daju neosnovane reklamacije, tro\u0161kove vra\u0107anja i ponovnog slanja robe snosi kupac.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ukoliko ste robu kupili u online prodavnici, prilikom preuzimanja po\u0161iljke molimo vas da u prisustvu kurira proverite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih o\u0161te\u0107enja (pocepani delovi i nagnje\u010denja), paket ne bi trebalo da preuzmete, ve\u0107 da nas odmah kontaktirate telefonom na broj <strong>+381 62 668 845<\/strong>. U najkra\u0107em mogu\u0107em roku obavesti\u0107emo vas o daljem postupanju.<\/p>\n<p>Ukoliko ste primili po\u0161iljku i nakon otvaranja utvrdili da isporu\u010dena roba ne odgovara naru\u010denoj ili da podaci na ra\u010dunu nisu odgovaraju\u0107i, molimo vas da nas kontaktirate najkasnije u roku od 24 \u010dasa od prijema po\u0161iljke kako bismo problem re\u0161ili u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.<\/p>\n<p><strong>Povra\u0107aj sredstava:<\/strong> Sve \u0161to je pla\u0107eno platnom karticom, u slu\u010daju povra\u0107aja sredstava mora biti vra\u0107eno na ra\u010dun platne kartice. U slu\u010daju otkazivanja porud\u017ebine ili odobrene reklamacije, povra\u0107aj napla\u0107enih sredstava kupcu vr\u0161i se isklju\u010divo preko VISA, EC\/MC, Maestro i DinaCard metoda pla\u0107anja, odnosno isklju\u010divo na ra\u010dun platne kartice poni\u0161tavanjem (refundacijom) originalne transakcije.<\/p>\n<p>U slu\u010daju vra\u0107anja robe i povra\u0107aja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimi\u010dno ili u celosti, a bez obzira na razlog vra\u0107anja, internet prodavnica Fitt Pro Team je u obavezi da povra\u0107aj vr\u0161i isklju\u010divo preko VISA, EC\/MC, Maestro i DinaCard metoda pla\u0107anja, \u0161to zna\u010di da \u0107e banka na zahtev trgovca izvr\u0161iti povra\u0107aj sredstava na ra\u010dun korisnika platne kartice.<\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>6. ZA\u0160TITA PRIVATNOSTI<\/strong><\/h3>\n<p>U ime internet prodavnice Fitt Pro Team, obavezujemo se da \u0107emo \u010duvati privatnost svih na\u0161ih kupaca. Prikupljamo samo podatke neophodne za poslovanje i pru\u017eanje kvalitetne usluge kupcima, a podaci se obra\u0111uju na zakonit i transparentan na\u010din.<\/p>\n<p>Prikupljeni podaci uklju\u010duju li\u010dne podatke kao \u0161to su ime, prezime, email adresa, broj telefona i adresa, kao i tehni\u010dke podatke poput IP adrese i kola\u010di\u0107a, koji omogu\u0107avaju optimalno funkcionisanje sajta. Podaci se koriste za obradu narud\u017ebina, pru\u017eanje usluge, slanje informacija o porud\u017ebini, eventualnih promocija i marketin\u0161kih obave\u0161tenja (ukoliko ste za to dali pristanak), kao i za analize i pobolj\u0161anje korisni\u010dkog iskustva.<\/p>\n<p>Svi podaci o kupcima se strogo \u010duvaju i dostupni su samo zaposlenima i partnerima kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla i koji su du\u017eni da po\u0161tuju na\u010dela za\u0161tite privatnosti. Podaci kupaca obra\u0111uju se na osnovu njihovog pristanka, u cilju ispunjenja zakonskih obaveza ili na osnovu legitimnog interesa trgovca.<\/p>\n<p>Kupac ima pravo da u bilo kom trenutku zatra\u017ei pristup svojim podacima, ispravku, brisanje ili ograni\u010denje obrade, kao i prenos podataka. Tako\u0111e ima pravo da povu\u010de pristanak za obradu podataka u marketin\u0161ke svrhe, da se isklju\u010di sa mailing lista ili odbije u\u010de\u0161\u0107e u marketin\u0161kim kampanjama.<\/p>\n<p>Pre po\u010detka prikupljanja podataka, korisnici se informi\u0161u o na\u010dinu obrade podataka. U slu\u010daju povrede sigurnosti podataka, trgovac je u obavezi da u roku od 72 sata obavesti nadle\u017ene organe i korisnike \u010diji su podaci pogo\u0111eni, u skladu sa va\u017ee\u0107im propisima.<\/p>\n<p><strong>Izjava o kola\u010di\u0107ima:<\/strong> Ova internet stranica koristi kola\u010di\u0107e kako bi obezbedila osnovne funkcionalnosti, pobolj\u0161ala korisni\u010dko iskustvo, analizirala saobra\u0107aj i prilagodila sadr\u017eaj va\u0161im interesovanjima. Kori\u0161\u0107enjem stranice mo\u017eete prihvatiti upotrebu svih kola\u010di\u0107a, odbiti njihovu upotrebu ili podesiti pojedina\u010dne opcije u skladu sa svojim izborom. Ako odlu\u010dite da odbijete kola\u010di\u0107e ili ako nisu aktivirani, stranica \u0107e koristiti samo one koji su neophodni za osnovno funkcionisanje, a odre\u0111ene funkcije, poput \u010duvanja proizvoda u korpi ili prijave na korisni\u010dki nalog, mogu biti ograni\u010dene. Pode\u0161avanja kola\u010di\u0107a mo\u017eete promeniti u bilo kom trenutku putem opcija u va\u0161em internet pregleda\u010du ili kroz dostupne postavke na stranici.<\/p>\n<p>Koristimo Google analitiku i sli\u010dne alate za analizu saobra\u0107aja i pra\u0107enje performansi sajta, pri \u010demu se podaci obra\u0111uju isklju\u010divo u zbirnom obliku, bez identifikovanja pojedina\u010dnih korisnika.<\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>7. ZA\u0160TITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI I SIGURNOSNE PREPORUKE<\/strong><\/h3>\n<p>Prilikom uno\u0161enja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mre\u017ee u za\u0161ti\u0107enoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni na\u0161em sistemu, ne \u010duvamo ih niti imamo uvid u njih; unos i autorizacija vr\u0161e se direktno na za\u0161ti\u0107enim stranicama procesora pla\u0107anja i banke.<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Kupcima se preporu\u010duje da redovno proveravaju izve\u0161taje transakcija na svojim bankovnim ra\u010dunima.<\/li>\n<li>Preporu\u010dujemo da se podaci o platnoj kartici nikada ne dele putem email-a ili drugih nesigurnih kanala komunikacije.<\/li>\n<li>Ukoliko primetite neovla\u0161\u0107ene transakcije ili sumnjive aktivnosti, odmah kontaktirajte svoju banku i nas kao trgovca.<\/li>\n<\/ul>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>8. PROMENE USLOVA KORI\u0160\u0106ENJA<\/strong><\/h3>\n<p>Trgovac zadr\u017eava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku. Promene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.<\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<h3><strong>9. KONTAKT INFORMACIJE<\/strong><\/h3>\n<p>Za sva dodatna pitanja ili nedoumice, mo\u017eete nas kontaktirati putem email-a <a><strong>fittproteam@gmail.com<\/strong><\/a> ili telefonom na <strong>+381 62 668 845<\/strong>.<\/p>\n<div><hr \/><\/div>\n<p>Ovi uslovi kori\u0161\u0107enja su poslednji put a\u017eurirani dana 25.11.2025.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f967acb\" data-id=\"f967acb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b31a801 elementor-toc--content-ellipsis elementor-toc--minimized-on-mobile elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"b31a801\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;],&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_offset&quot;:100,&quot;sticky_parent&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;mobile&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;No headings were found on this page.&quot;,&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tSadr\u017eaj\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__b31a801\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Otvori sadr\u017eaj\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 16 16\" style=\"enable-background:new 0 0 16 16;\" xml:space=\"preserve\"><polygon points=\"13.3,7.2 8.8,7.2 8.8,2.7 7.2,2.7 7.2,7.2 2.7,7.2 2.7,8.8 7.2,8.8 7.2,13.3 8.8,13.3 8.8,8.8 13.3,8.8 \"><\/polygon><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__b31a801\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Zatvori sadr\u017eaj\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" id=\"Layer_1\" x=\"0px\" y=\"0px\" viewBox=\"0 0 16 16\" style=\"enable-background:new 0 0 16 16;\" xml:space=\"preserve\"><rect x=\"2.7\" y=\"7.2\" width=\"10.6\" height=\"1.7\"><\/rect><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__b31a801\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dobrodo\u0161li na internet prodajno mesto Regal Dining DOO Beograd. Molimo vas da pa\u017eljivo pro\u010ditate slede\u0107e uslove kori\u0161\u0107enja pre nego \u0161to koristite na\u0161u internet prodavnicu. Kori\u0161\u0107enjem ovog sajta potvr\u0111ujete da ste upoznati sa ovim uslovima i da se sla\u017eete sa njima. 1. OP\u0160TE ODREDBE Ovi uslovi kori\u0161\u0107enja reguli\u0161u kori\u0161\u0107enje internet prodavnice Regal Dining DOO Beograd. Kori\u0161\u0107enjem&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":997,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-29656","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29656","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29656"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29656\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fittproteam.com\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}